Hemos querido realizar esta pequeña encuesta, para así acercarnos más
a vosotros, los consumidores, y daros la oportunidad de ayudarnos
mejorar en todos aquellos aspectos que creáis necesarios.
Es un
reflejo de el lugar en el que nos situamos en la mente del consumidor y
una guía para mejorar ese posicionamiento tanto con nuevos productos
como ampliando nuestro publico objetivo.
MUCHÍSIMAS GRACIAS POR SU AYUDA,
NENUCO
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1- SEXO: M
F
El 90% de los encuestados eran mujeres,
por lo que se podría afirmar que relacionado con el hogar y mas concretamente
con los hijos, son las mujeres las que se encargan.
2- ¿CUANTOS HIJOS TIENE?
1
2
3
MÁS DE 3
3- ¿CONOCE LA MARCA NENUCO?
SI
NO
4- ¿QUE COLONIA COMPRA USTED PARA SU
BEBE?
NENUCO
DENENES
JOHNSON'S BABY
OTROS
El mercado está muy igualado entre
NENUCO y JOHNSON'S pero aún así las madres
para sus hijos prefieren NENUCO hasta los 5 años y luego continuan siendo
fieles o cambian de marca.
5- ¿POR QUÉ COMPRA O COMPRARÍA NENUCO?
FRAGANCIA
TRADICIONAL
HIPOALERGÉNICO
OTROS.
En "otros" nos llamó la atención que la
mayoría escribiese, que les recordaba a su infancia, esto nos ha ayudado a
plantearnos otras posibles campañas en el futuro que evoquen recuerdos, tiempos
pasados… todos con NENUCO como protagonista.
6- A PARTE DE NUESTRA COLONIA, ¿CONSUME
ALGÚN OTRO DE NUESTROS PRODUCTOS?
CHAMPÚ
GEL
TOALLITAS
OTROS
Esta respuesta está totalmente dentro de
lo que esperábamos, nuestros productos están dentro del top of mind del
consumidor, posicionándonos como un marca líder dentro del mercado y esto se
debe a nuestro esfuerzo en querer que todos nuestros productos sean cuidadosos
con el bebe a la vez que proporcionen frescor, buen olor… otro producto que nos
ha sorprendido gratamente es que el uso de nuestro ambientador para el hogar
está actualmente ganando terreno.
7- ¿CREE QUE NENUCO DEBERÍA RENOVARSE Y
SACAR UNA COLONIA PARA UN PÚBLICO JOVEN?
SI
NO
Un 74% considera que sería una buena idea
sacar una nueva comunicación dirigida al público joven.
8- ¿POR QUÉ?
El 74% que considera que sí, nos dieron
dos respuestas: Que con los tiempos que corren todo lo que sea innovar es bueno,
y también afirmaron que si una marca como es NEUCO quiere sacar un nuevo
producto lo más seguro esque sea tan bueno como los anteriores y eso
proporciona confianza y tranquilidad a la hora de compra.
El 26% restante consideran que si así les
va bien, ¿por qué arriesgarse?
9- ¿CUÁNDO USTED TRABAJA CON QUIÉN DEJA A
SUS HIJOS?
FAMILIARES
CERCANOS
MUCHACHAS
OTROS
(60%
y en aumento) Sorprendentemente hoy en día las madres prefieren que sus
hijos se queden con un familiar a con una muchacha. Este porcentaje de madres que
dejan a sus hijos con familiares antes no lo hacía, pero dicen que con la
crisis sale mucho más económico dejar a los niños con los ABUELOS.
10- ¿EN NUESTRAS CAMPAÑAS DEBERÍAMOS
HACER REFERENCIA A LOS ABUELOS YA QUE ESTOS EN MUCHAS OCASIONES CUIDAN DE LOS
NIÑOS?
SI
NO
Gana una mayoría casi absoluta para el SI
con un 80%, por lo tanto nos confirma nuestras expectativas.